Duyurular:
İade Koşulları
İADE VE İPTAL KOŞULLARI
Son Güncelleme: 21/05/2025
SiberHosting olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Aşağıda sunduğumuz hizmetlere yönelik iade ve iptal koşullarımızı bulabilirsiniz.
1 HOSTING HİZMETLERİ
Paylaşımlı Hosting
- 7 gün içinde talep edilen iadeler %100 iade
- Teknik sorunlarda öncelikli çözüm sunulur
- Kullanılan süre oranında kesinti uygulanır
VPS Sunucular
- İlk 3 gün içinde iade hakkı
- Kurulum ücreti iade edilmez
- Kullanılan bant genişliği ücretlendirilir
2 ALAN ADI HİZMETLERİ
Domain Kayıt/Yenileme
- Alan adı iadeleri registrar politikasına tabidir
- WHOIS bilgileri gönderildikten sonra iade yapılmaz
- Yalnızca kayıt sürecindeki teknik hatalarda iade
* Çoğu domain uzantısı iade kabul etmemektedir
3 İADE SÜRECİ
1 Talep Oluştur
Destek bileti veya iletişim formu ile başvuru
2 Onay Süreci
Müşteri hizmetleri tarafından değerlendirme
3 İade İşlemi
5 iş günü içinde tamamlanır
4 ÖZEL DURUMLAR
İade Edilemeyen Hizmetler
- SSL sertifikaları (aktivasyon sonrası)
- Özel yazılım lisansları
- Kurulum ücretleri
- Özel yapılandırma gerektiren hizmetler
İADE TALEPLERİ
SiberHosting
Şerefiye Mah. Avcılar Sk. No:4/3 İpekyolu/VAN
0850 307 44 87
destek@siberhosting.com
Access the full potential of WHMCS with Shufy themes, featuring a new user-friendly client area, simplified ordering process, and much more!